Politique d’expédition

TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

COMMANDE DE PRODUITS SI STOCK ÉPUISÉ

Oui, il est possible de nous envoyer une commande par email. Nous vous informerons par retour de la faisabilité de votre demande et des délais qui s’y rattachent.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

– par LA POSTE (Colissimo) délai de 2 à 6 jours.
– par UN TRANSPORTEUR indépendant pour les commandes n’étant pas prises en charge par La Poste, délai indicatif de 4 à 10 jours.

QUEL MODE DE TRANSPORT POUR MON COLIS ?

Les colis sont expédiés sous 48h après réception de votre paiement.
Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, livraison sous 48h.
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.

CONDITIONS DE LIVRAISON GRATUITE ?

La livraison offerte est proposée sous plusieurs conditions :
1. Un montant de commande supérieur ou égal à 69 €.
2. La livraison ne peut s’effectuer qu’en France métropolitaine, en Andorre ou à Monaco.
3. Elle ne s’applique pas au-delà de 30 Kg ou pour des produits dont l’encombrement n’est pas géré sans surcoût par LA POSTE dans le cadre de COLISSIMO (dimensions maximales telles que : L + l + h = 150 cm avec L = 100 cm).

RETRAIT EN MAGASIN

Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce à un retrait local gratuit en Boutique : Budo Spirit, 10 avenue de la République, 37 170 Chambray-Lès-Tours. Après avoir passé votre commande et sélectionné le retrait en magasin, votre commande sera préparée et prête à être retirée dans un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête, accompagnée d'instructions.

Nos heures de retrait en magasin sont les suivantes : du mardi au samedi, de 10h à 18h. Veuillez vous présenter avec votre e-mail de confirmation de commande.